이용 가이드

배송·우송료에 대해서

사가와익스프레스

전국 일률 990엔(부가세 포함)【11,000엔 이상 매입으로 무료우송】
※낙도・일부 지역은 추가 우송료가 걸리는 경우가 있습니다.

【배달일＆시간 지정의 희망에 대해】
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「오전중」「12시～14시」「14시～16시」「16시～18시」
「18시~21시」 중에서 지정하실 수 있습니다.
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편지 팩 플러스 * 무료 배송 적응 외

전국 일률 520엔(부가세 포함)
「레터 팩 플러스」전용 봉투에 들어가, 중량 4kg을 넘지 않는 것에 한정됩니다.
복수점 주문의 경우에도 전용 봉투에 들어가는 분은 동봉 가능합니다. 레터 팩에 들어가지 않는 경우는 이쪽으로부터 메일로 연락하겠습니다. 불명의 경우는, 당점까지 문의해 주세요.

지불에 대해

신용 카드 (VISA / MASTER / JCB/ AMEX / Shop Pay / Apple Pay / Google Pay)

청구 금액→【상품 대금】+【송료】

・상품 발송 후, 청구 처리를 걸겠습니다.
※오소리(여신)NG때는 별도 연락하겠습니다.

PayPal

청구 금액→【상품 대금】+【송료】

・카트로 주문 확정 후에 지불 화면으로 천이합니다.


은행 송금
 스미신 SBI 넷 은행 청구 금액 → 【상품 대금】 + 【송료】

・재고 확인 및 입금처의 연락을 드리기 때문에, 그때까지 입금은 기다려 주세요.
・주문으로부터 7일 이내에 하기 계좌에 입금해 주세요.
【스미신 SBI넷 은행 법인 제일 지점 보통 계좌 : 2212602 계좌명 : 카)시크】
・송금 수수료는 고객 부담이 됩니다.
・입금 확인으로부터 2영업일 이내에 발송하겠습니다.
・7일 이내에 입금이 확인되지 않았던 경우, 자동 캔슬로 하겠습니다.

Amazon Pay

청구 금액→【상품 대금】+【송료】

・Amazon Pay를 이용하시면, 이미 Amazon 계정에 등록되어 있는 지불 정보나 배송처를 이용해 스피디하게 쇼핑을 할 수 있습니다. Amazon Pay로 고객의 안심·안전·간단한 쇼핑을 지원합니다.

편의점 결제

청구 금액→【상품 대금】+【송료】+【수수료】
수수료 : 190 엔 을 고객에게 부담합니다.
・편의점 결제에 대해서는, 주식회사 DEGICA가 제공하는 「KOMOJU 편의점 결제 선불 서비스」를 이용하고 있습니다. 주문 후, 지불 번호는 KOMOJU에서 안내가 있습니다.
・편의점 결제를 이용하는 경우, 수주 접수 시점으로부터 72시간 이내에 입금이 없는 경우, 자동 캔슬이 됩니다.
・지불 기한에 대해서 KOMOJU의 안내 내용 화면과 다른 경우가 있습니다. 전술한 바와 같이, 주문 시점으로부터 72시간이 기한이 되기 때문에 미리 양해 바랍니다.
・지불 상황의 확인 후, 발송 수속이 개시합니다. 수령 희망일을 지정하는 경우 등은, 빠른 지불을 부탁드립니다.

나중에 지불 (페이디)
・페이디 는, 신용카드를 가지고 있지 않아도 후불을 할 수 있는 결제 서비스입니다. 이메일 주소와 전화번호로 인증 코드를 받고 결제를 완료합니다.

반품에 대해서

불량품

주문의 상품과 다른 상품, 혹은 불량품이 도착했을 경우, 상품 도착 후 3일 이내에 연락 주시면, 신속하게 대처하겠습니다.
송료 수취인 지불로 반송해 주신 후, 양품과 교환 또는 대금 반환(우송료 포함한다)을 은행 불입등으로 실시합니다.

반품 기한

원칙적으로 불량품 이유 이외의 반품, 환불, 교환은 일절 거절하고 있습니다. 또한, 홈페이지상의 상품 사진은 사용하시는 PC 환경에 따라 색조가 다를 수 있습니다. 실제의 상품과 손님의 PC로 본 사진의 색이 약간 달라 버리는 경우가 있어, 그 경우 반품 이유로서 받아들일 수 없는 것을 이해해 주세요.
주문의 상품과 다른 상품, 혹은 불량품이 도착했을 경우, 상품 도착 후 3일 이내에 연락 주시면, 신속하게 대처하겠습니다.

반품 우송료

불량품 반품시의 우송료는 이쪽에서 부담하겠습니다.

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